Om du upplever problem med ditt bredband eller mobilnät kan du först kontrollera att du har en stabil anslutning och tillräcklig täckning. Starta om din router eller mobiltelefon, kontrollera att dina inställningar är korrekta och prova att flytta närmare en fönster eller till en annan plats för bättre signal. Om problemet kvarstår bör du kontakta din telekomoperatör för support och felsökning.